葉先生從沃爾瑪五棵松店買到過(guò)期咸肉,前去店內(nèi)維權(quán)時(shí)與促銷員發(fā)生沖突,并一度驚動(dòng)警方。昨天,該店一位負(fù)責(zé)人回復(fù)北京晨報(bào)記者,懷疑對(duì)方是打假者,且懷疑問(wèn)題商品被調(diào)包,但店方未拿出證據(jù)。消費(fèi)者稱,準(zhǔn)備走法律程序起訴。
7月9日下午,葉先生拿著購(gòu)物小票和已過(guò)期的咸肉來(lái)到沃爾瑪五棵松店,要求超市過(guò)期食品問(wèn)題進(jìn)行賠償。葉先生稱,問(wèn)題食品是7月7日傍晚花169元購(gòu)買的,當(dāng)時(shí)購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,來(lái)到客服中心維權(quán),但當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人都不在,他留下電話后便離去。第二天,一位超市促銷員給葉先生打電話,稱可以賠償100元,被葉先生拒絕。
北京晨報(bào)記者注意到,葉先生購(gòu)買的是一種密封包裝肉類,生產(chǎn)日期為2013年12月20日,保質(zhì)期為6個(gè)月,照此推算,該商品應(yīng)在今年6月20日前下架。但葉先生的購(gòu)物小票顯示,他購(gòu)物當(dāng)天為7月7日,也是說(shuō),該商品已過(guò)期17天。
7月9日下午,葉先生再次到沃爾瑪五棵松店維權(quán)時(shí),客服中心喊來(lái)負(fù)責(zé)該食品的一位科長(zhǎng)和促銷員,雙方賠償問(wèn)題言語(yǔ)不和,發(fā)生肢體沖突,并驚動(dòng)警方。
北京晨報(bào)記者在超市試圖采訪一位負(fù)責(zé)人,對(duì)方稱正在協(xié)調(diào)解決??头藛T透露,按照規(guī)定,消費(fèi)者買到過(guò)期食品應(yīng)該賠償10倍,但錢是由廠家出的。北京晨報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)等待近兩小時(shí),沃爾瑪方面也沒有人出面正式接受采訪。最終,記者留下聯(lián)系方式離開。
昨天,沃爾瑪五棵松店一位胡姓負(fù)責(zé)人給北京晨報(bào)記者致電,稱葉先生像是打假者,超市員工多次見過(guò),“我們懷疑商品被其調(diào)包,因此不愿賠償”.但胡先生也強(qiáng)調(diào),這些也只是初步推斷,并不是最終結(jié)論。胡先生稱,沃爾瑪超市每隔一段時(shí)間會(huì)清查商品,一般保質(zhì)期6個(gè)月的會(huì)提前10天到1個(gè)月左右下架。
葉先生并不回避打假者身份,但對(duì)超市懷疑其調(diào)包一事表示憤怒,“既然他們不愿賠償,那咱走法律程序解決”.
-追溯
知假買假獲賠有先例
《人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》規(guī)定:“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。”
在半個(gè)月前,市一中院宣判過(guò)類似案例。當(dāng)時(shí)沈某在永輝超市購(gòu)買15瓶過(guò)期啤酒和5瓶過(guò)期油辣子,訴至法院索要10倍賠償。超市方認(rèn)為沈某是職業(yè)打假人,購(gòu)買時(shí)應(yīng)知道商品已過(guò)期,且不排除沈某是兩次購(gòu)買相同食品后,故意把未過(guò)期食品換成過(guò)期食品進(jìn)行投訴,但因未舉證,法院最終支持了消費(fèi)者的訴訟請(qǐng)求。
市一中院審理認(rèn)為,所謂“知假買假”的職業(yè)行為,其本身不屬于法律概念范疇。沈某作為消費(fèi)者,有權(quán)依法行使權(quán)利,不能因消費(fèi)者多次行使法定權(quán)利即否定其消費(fèi)者的身份或認(rèn)定為職業(yè)行為。