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網(wǎng)購食品問題多,出問題怎么辦?

??2021-08-17 閱讀:547

隨著社會(huì)不斷的發(fā)展,我們的生活水平一直都在不斷的提高,但是生活節(jié)奏也在不斷加快。因此網(wǎng)絡(luò)食品是很多消費(fèi)者的,但是網(wǎng)絡(luò)食品的安全問題需要加強(qiáng)管理了。網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)作為一種新型的餐飲業(yè)態(tài)和服務(wù)方式,以其便利、快捷的特點(diǎn)受到越來越多消費(fèi)者的青睞,但網(wǎng)絡(luò)食品安全也越來越受到社會(huì)的關(guān)注。9日,重慶市食食藥監(jiān)局發(fā)布消息,重慶市啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)專項(xiàng)整治,市民撥打12331對外賣食品行業(yè)存在的亂象進(jìn)行投訴舉報(bào),一經(jīng)查實(shí)處理,投訴人可獲食藥監(jiān)部門至少百元獎(jiǎng)勵(lì)。

據(jù)了解,目前,網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營違法現(xiàn)象經(jīng)常表現(xiàn)為“線上美如畫,線下臟亂差”。網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營投訴舉報(bào)主要涉及網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)淘寶、天貓、京東等未履行入網(wǎng)食品經(jīng)營許可證照審查規(guī)定和入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或要求的產(chǎn)品,食品包裝無生產(chǎn)廠家信息、生產(chǎn)日期,經(jīng)營超過保質(zhì)期或腐敗變質(zhì)的食品等。網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)投訴舉報(bào)主要涉及美團(tuán)、餓了么、大眾點(diǎn)評等第三方平臺(tái)未及時(shí)公示入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者相關(guān)許可證照信息等和入網(wǎng)餐飲服務(wù)經(jīng)營腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻雜摻假或者感官性狀異常的食品,及無證經(jīng)營、使用不合格的食品原料、加工場所不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)等。

從去年8月至今,重慶市共備案網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)6家(含網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)在渝分支機(jī)構(gòu)),備案自建網(wǎng)站41家,檢查食品銷售經(jīng)營2689戶,檢查第三方平臺(tái)15家次,檢查本地入網(wǎng)食品銷售經(jīng)營者2817戶次,抽檢食品442批次,受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)1294人次。共查處一般程序行政處罰案件131件,罰沒2250余萬元。 其中,“最小一家”案涉案金額100余萬元,罰款2151萬元,對涉及的美團(tuán)、餓了么網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)分別處17萬元、10萬元的罰款。該案被原食品藥品監(jiān)管總局列為2017年度全國案例。

重慶市食藥監(jiān)相關(guān)負(fù)責(zé)人建議廣大消費(fèi)者,選擇合法正規(guī)的第三方平臺(tái)和入網(wǎng)食品經(jīng)營者購買食品,要認(rèn)真查看其食品經(jīng)營許可證等信息,以及購買食品的產(chǎn)品信息等,選擇證照齊全、有良好信譽(yù)的商家進(jìn)行消費(fèi);為此食藥監(jiān)部門也歡迎市民撥打12331熱線對食品外賣行業(yè)存在的各種亂象進(jìn)行投訴舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),投訴人至少可獲當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門發(fā)放的百元獎(jiǎng)勵(lì)。

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