烏江作為重慶市涪陵榨菜集團(tuán)旗下眾多榨菜品牌之一,在新品鋪市往往需要經(jīng)銷商投入真金白銀,投入之后是否有回報(bào)卻不可知,尤其是親眼目睹了眾多新品推廣失敗的案例后,心有余悸。食品板發(fā)現(xiàn),無論是享有盛譽(yù)的大品牌,還是剛進(jìn)入市場且正面臨嚴(yán)峻競爭環(huán)境的后起之秀,打好新品鋪市攻堅(jiān)戰(zhàn)的基礎(chǔ),都是要把渠道做細(xì)做透。
廣州市鑫輝貿(mào)易有限公司(以下簡稱“廣州鑫輝”)與烏江合作已有四年時(shí)間。在過去的四年里,憑借強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、品牌推廣力和渠道覆蓋力,實(shí)現(xiàn)了烏江產(chǎn)品銷售額從零到四千萬的突破。2018年,廣州鑫輝董事長劉俊給自己定下了更高的目標(biāo):“今年,我們針對烏江品牌的重點(diǎn)工作,將圍繞新品推廣和渠道深耕展開,市場還有很大的增長空間,必須竭盡全力去完成?!?/p>
打造“家文化”,廠商配合做推廣
據(jù)了解,烏江對經(jīng)銷商進(jìn)行植入式指導(dǎo)和管理,便于市場價(jià)格管控和市場動作落實(shí)執(zhí)行到位,營銷推廣按照標(biāo)準(zhǔn)要求可持續(xù)推進(jìn)。烏江的廣州辦事處在不同階段應(yīng)用不同的管理方法,而在標(biāo)準(zhǔn)化門店打造中,陳列位置、端架大小、上架條碼數(shù)等需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,絲毫不能打折扣。這對廣州鑫輝的專職業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提出了更高要求。
在發(fā)展過程中,廣州鑫輝逐步發(fā)展成為規(guī)范化運(yùn)營管理的商貿(mào)公司,團(tuán)隊(duì)不僅執(zhí)行落實(shí)到位,在精細(xì)化管理上也有了很大提升。善于學(xué)習(xí)和實(shí)干的劉俊非常注重鍛煉團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè),不定期組織各種學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)、戶外拓展、K歌大賽、PK賽、旅游等,讓員工在工作之余還能有各種學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的機(jī)會,通過“家文化”的打造,不斷加強(qiáng)員工的歸屬感。而這種歸屬感轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力和激情,在烏江產(chǎn)品市場推進(jìn)的過程中起到了不可估量的作用。
成立專職業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),明確區(qū)域分工
近幾年,烏江推出不少新品,包括80g鮮脆菜絲、150g脆口榨菜、瓶裝榨菜、80g微辣麻辣口味等。為了更好地推廣烏江產(chǎn)品,廣州鑫輝成立了專職的業(yè)務(wù)推廣人員。2017年,廣州鑫輝的烏江全品項(xiàng)銷量突破四千萬,增長主要依托于扎實(shí)的市場活動。2018年,22g烏江小脆口系列上市試銷,兼具佐餐和零食屬性。隨著新品上市和市場的不斷擴(kuò)大,廣州鑫輝增加了烏江專職隊(duì)伍成員數(shù)量,共配置了9名員工負(fù)責(zé)服務(wù)市場,明確區(qū)域分工定位,與下游客戶一起把工作做細(xì),渠道做透,空間做大。而且每次新品的鋪市過程,廣州鑫輝不只依賴于烏江公司政策,還會自己出政策和活動方案助力鋪市。
專職業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是廣州鑫輝在推廣烏江過程中的一大特色,日常主要負(fù)責(zé)在農(nóng)貿(mào)小終端推新品、維護(hù)陳列、管控價(jià)格,查處竄貨等。每當(dāng)烏江新品一到貨,廣州鑫輝首先讓自己的團(tuán)隊(duì)在終端推廣2~3輪,待到產(chǎn)品在渠道流動開來以后,再大規(guī)模地向二批商和特約商鋪開,成功率提高不少。
劉俊講道:“經(jīng)銷商最應(yīng)該具備的是市場推廣能力,所以廣州鑫輝在這一點(diǎn)上非常注重,不斷提升新品推廣、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、渠道維護(hù)等核心競爭力?!?/p>
多渠道聯(lián)動開發(fā),保銷量、促增量
在開拓市場的過程中,廣州鑫輝響應(yīng)“烏江經(jīng)銷商渠道多元化”的倡導(dǎo),圍繞KA賣場、BC商超、連鎖便利、農(nóng)貿(mào)市場、特通、新零售等渠道制定不同的開發(fā)規(guī)劃與目標(biāo),以做到“凡是有售點(diǎn)的地方要有烏江銷售”。
商超渠道:打造樣板門店。由于商超的標(biāo)準(zhǔn)化陳列和體驗(yàn)式營銷是烏江占領(lǐng)消費(fèi)者心智的強(qiáng)力行動,所以廣州鑫輝一直注重打造標(biāo)準(zhǔn)化陳列,在終端大力投入整組貨架陳列和特殊陳列,規(guī)定上架條碼數(shù),同時(shí)配合烏江的廣告元素,大力推進(jìn)烏江“紅動中國”系列活動。伴隨著標(biāo)準(zhǔn)化門店打造、生動化形象陳列、體驗(yàn)式試吃活動的逐步開展,廣州鑫輝每期推廣不同的主力產(chǎn)品,同時(shí)搭配吊旗、易拉寶、促銷員、試吃臺等各種宣傳物料齊上陣,持續(xù)強(qiáng)化烏江品牌影響力。
受消費(fèi)升級影響,烏江著力改變其佐餐小菜的單一定位,倡導(dǎo)經(jīng)銷商大力開展體驗(yàn)式營銷活動。因此,廣州鑫輝在A類賣場用烏江榨菜產(chǎn)品做出一些菜式,如榨菜肉絲、榨菜肉餅等,讓前來超市購物的消費(fèi)者有更多的菜品選擇,拓展烏江的消費(fèi)場景,告訴消費(fèi)者榨菜不僅可以拌飯吃,還有更多新吃法。
農(nóng)貿(mào)渠道:保持貨品新鮮度。農(nóng)貿(mào)渠道一直是烏江品牌宣傳基礎(chǔ)的來源之一。廣州鑫輝在農(nóng)貿(mào)渠道重點(diǎn)保證貨架陳列標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者試吃品嘗。每排貨架幾品幾面嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,試吃、買贈活動不間斷開展,臨期貨品及時(shí)退換,時(shí)刻保持消費(fèi)者買到鮮的烏江榨菜。
特通渠道:覆蓋多項(xiàng)售點(diǎn)。如今,消費(fèi)者購買渠道的錯(cuò)綜復(fù)雜給經(jīng)銷商提供了更大的渠道擴(kuò)展空間。在特通渠道,廣州鑫輝力爭限度覆蓋售點(diǎn)。目前,其已經(jīng)將烏江產(chǎn)品覆蓋到了現(xiàn)今經(jīng)營的各個(gè)渠道;此外,網(wǎng)吧、健身房、休閑會所、車站等也在開發(fā)目標(biāo)之列。尤其是烏江小脆口上市以來,訴求“清淡休閑吃著玩兒”,含鹽量少、口味酸甜、方便攜帶,適合健身房高強(qiáng)度鍛煉之后流失大量電解質(zhì)時(shí)食用,是今后的著力點(diǎn)。
新零售渠道:補(bǔ)充渠道促增量。對于經(jīng)銷商而言,與新零售平臺合作必須要平衡好線上線下的銷量份額,以線下渠道銷量為基礎(chǔ),線上渠道作補(bǔ)充。廣州鑫輝緊跟時(shí)代步伐,在2015年成立了專門的新零售部門,主營新零售渠道這一版塊。憑借線下的核心競爭力以及與新零售經(jīng)濟(jì)這一發(fā)展形式緊密結(jié)合,深耕各地市場,吸引了大量新零售平臺前來尋求合作,如餓了么、采購幫、零售通等等。
廣州鑫輝結(jié)合15g烏江榨菜克重小、易攜帶的特點(diǎn),大力滲透外賣渠道,取代餐飲小店訂餐贈送現(xiàn)制佐餐小菜的習(xí)慣,幫助他們提高安全意識,增強(qiáng)時(shí)效性,節(jié)省人員成本。同時(shí)也可以通過這種方式做品牌傳播,多方接觸消費(fèi)者,帶動銷售。
雖然,新零售渠道銷量日漸增長,但是廣州鑫輝始終以精耕線下渠道為基礎(chǔ)。劉俊表示:“新零售渠道只是我們發(fā)展的一個(gè)補(bǔ)充,經(jīng)銷商切不可過度依賴新零售業(yè)務(wù),導(dǎo)致線下經(jīng)營受損,最終也會影響線上銷量?!?/p>
在新品鋪市推廣方面,廠家往往是激情萬丈、信心十足,而經(jīng)銷商的態(tài)度則是受新品前景、廠家政策等諸多因素的影響。
以上是對烏江大商現(xiàn)身說法,渠道需做細(xì)做透!的相關(guān)新聞,近年來,烏江的品牌價(jià)值連年提升,廣州鑫輝的運(yùn)營能力也是不斷加強(qiáng),雙方緊密配合,落地執(zhí)行,才有了銷量的穩(wěn)步增長和新品的推廣成功。