國際香精香料公司(IFF)近日表示,公司需要跟上消費者快速變化的口味,并采取整體創(chuàng)新的方法確保成功。IFF強(qiáng)調(diào)了亞洲的五個新興趨勢。
IFF的全球營銷和品牌總監(jiān)KarenStanton在接受FoodNavigator-Asia采訪時表示,了解消費者生活方式的變化至關(guān)重要。
Stanton表示:“我們不僅著眼于消費者現(xiàn)在的口味,還要關(guān)注消費者生活方式的轉(zhuǎn)變,這些新出現(xiàn)的變化有助于我們理解塑造消費者格局的最重要挑戰(zhàn)和機(jī)遇?!?/p>
“消費者需求的轉(zhuǎn)變比以往任何時候都快。為了應(yīng)對這種變化,IFF已經(jīng)完全改變了它的創(chuàng)新方式,建立了一條能夠滿足跨領(lǐng)域需求的技術(shù)渠道?!?/p>
Stanton表示,觀察全球社會的宏觀變化也很重要,以便為更長期的機(jī)會做好準(zhǔn)備。
“雖然沒有人擁有能夠預(yù)測未來的水晶球,但如果沒有這種深遠(yuǎn)的洞察力(來自宏觀社會的轉(zhuǎn)變),我們將永遠(yuǎn)無法準(zhǔn)備好提供新的口味、香味和營養(yǎng)前沿技術(shù)(開發(fā)周期長)?!?/p>
五種新口味趨勢
從健康到消費者信任,Stanton強(qiáng)調(diào)了影響亞洲新食品和飲料產(chǎn)品需求的五種新口味趨勢。
健康
隨著人們對健康領(lǐng)域的興趣越來越濃,過去或可能與健康有關(guān)的任何口味都在強(qiáng)勁增長。
韓式泡菜和康普茶等發(fā)酵味是越來越受歡迎的口味,因為人們認(rèn)為它們對健康有好處。
事實上據(jù)預(yù)測,到2020年,康普茶市場的年增長率將達(dá)到25%,它被公認(rèn)為是一種更健康的選擇,而泡菜則是一種腸道友好型食品。
此外,全球化和產(chǎn)品高端化也推動了這些口味的流行。
天然
消費者正在尋求與天然、純凈和新鮮相關(guān)的元素。
調(diào)查顯示,任何與天然、純凈等有關(guān)的口味或配料的銷售都在不斷增加。
這包括使用自然生產(chǎn)和加工方法,例如發(fā)酵和釀造,而不是使用人造工藝。
Stanton表示,在飲料中使用生姜是用天然工藝制成飲料的一個例子,而草藥、香料以及包括姜黃、豌豆花在內(nèi)的植物成分也受到消費者的歡迎。
全球化
全球化正在推動亞太地區(qū)的口味潮流。
日本在整個亞洲的影響力尤其強(qiáng)大,芥末和櫻花是典型的例子。
Stanton給出了櫻花風(fēng)味的例子,這種味道通常是在春季作為限量版推出。
她還觀察到,由于受到歐洲市場的影響,亞洲奶酪的使用量也在不斷增加。
融合
融合指的是將各種味道相互對比或互補(bǔ),糖醋味小吃是一個典型的列子。
Stanton表示將烹飪口味融合到小吃中的比例也有所上升,并以新加坡咸蛋黃口味的零食為例。
此外,新加坡初創(chuàng)企業(yè)F.East也是一家將海南雞飯和新加坡叻沙風(fēng)味等本土風(fēng)味的薯片引入市場的公司。
她說,另一個關(guān)鍵點是能夠提供不同的感官體驗,比如酸味飲料。
信任和透明度
消費者知道如何閱讀產(chǎn)品標(biāo)簽,并希望在他們所吃的食物中增加透明度。
Stanton說:“目前,消費者都存在著對企業(yè)的巨大不信任,我所說的不僅僅是食品行業(yè),還有很多行業(yè)和機(jī)構(gòu),這是一個非常大的問題?!?/p>
她指出,消費者在購買前要根據(jù)企業(yè)聲譽(yù)來尋求信任,比如在購買前參照消費者評論,這是一種與機(jī)構(gòu)信任背離的做法。因此,她督促企業(yè)制定出建立消費者信任的方法。