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家樂福推陳出新 “六心級”標(biāo)準(zhǔn)贏得信任

??2021-08-17 閱讀:542

家樂福是我們大家都比較熟悉,生活中很多人都喜歡去超市買東西,我們一起來了解一下關(guān)于家樂福的近況吧!家樂福于1995年正式進入中國市場。作為最早一批在華開展業(yè)務(wù)的外資零售企業(yè),家樂福以成熟的服務(wù)體系與先進的經(jīng)營理念,為中國經(jīng)驗稀缺的零售領(lǐng)域注入了全新的活力,在多個層面影響著中國的主流零售業(yè)運作模式。23年來,本著立足中國長期發(fā)展的戰(zhàn)略方針,家樂福在為消費者提供稱心滿意商品和購物體驗的同時,也為推動地方商業(yè)經(jīng)濟繁榮和發(fā)展做出了不懈的努力。

堅信創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力源泉

家樂福堅信,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力源泉,只有不斷的創(chuàng)新和改革,企業(yè)方能實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的長遠目標(biāo)。秉承“多業(yè)態(tài)、多渠道”的發(fā)展戰(zhàn)略,近年來家樂福中國在拓展網(wǎng)上商城,完善物流體系,深化數(shù)字化,改造升級大賣場等方面不斷發(fā)力。

與騰訊達成戰(zhàn)略合作伙伴后合作項目Le Marche于2018年5月正式開業(yè)。作為家樂福全球智慧零售旗艦店,店內(nèi)設(shè)有“人臉識別付款”、“小程序掃碼購”、“IP互動引流”等全鏈路商業(yè)價值;為吸引年輕消費者,推出社區(qū)型便利店easy Carrefour;家樂福網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)目前也已覆蓋全國,此外家樂福更攜手美團、餓了嗎、京東到家等知名O2O平臺提供1小時速達服務(wù),供消費者隨時隨地可享受家樂福的在線購物服務(wù);全國六個現(xiàn)代物流配送中心也已投入使用,實現(xiàn)對全國門店物流配送的全覆蓋,形成線上電商、線下門店的資源融合,在降低一二線城市的運輸配送成本,提高三四線城市的商品種類,有效改善缺貨等方面凸現(xiàn)成效。

推出2022轉(zhuǎn)型計劃 “六心級”標(biāo)準(zhǔn)提供安全健康食品家樂福作為以食品為主的全球零售商,于2018年初推出2022轉(zhuǎn)型計劃,明確提出家樂福致力成為全球食品消費轉(zhuǎn)型的先驅(qū)這一宏偉目標(biāo),為此家樂福中國對于食品提出“六心級”標(biāo)準(zhǔn),以六項具體行動來確保消費者能夠吃得安心、舒心、開心、省心、稱心、隨心。

家樂福始終致力為中國消費者提供安全健康的食品,提升企業(yè)食品安全誠信體系,創(chuàng)建食品安全誠信文化,努力踐行企業(yè)社會責(zé)任。通過農(nóng)超對接、家優(yōu)鮮、二維碼可追溯體系建設(shè)、設(shè)立食品安全實驗室、營養(yǎng)知識宣傳等項目,竭力為中國消費者提供食品安全與營養(yǎng)健康。

“家優(yōu)鮮+區(qū)塊鏈”模式打造信任標(biāo)簽

12月6日,家樂福正式對外宣布,家樂福中國區(qū)塊鏈應(yīng)用落地,上鏈的“家優(yōu)鮮”產(chǎn)品琯溪蜜柚(白柚、紅柚、三紅柚)已經(jīng)正式上市。家樂福集團年初公布了“2022轉(zhuǎn)型計劃”,當(dāng)中明確提出,要將家樂福打造成為全球食品消費轉(zhuǎn)型的,為消費者提供高質(zhì)量的可靠食品。

中國食品安全30人論壇——區(qū)塊鏈技術(shù)與食品安全研討會現(xiàn)場。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者韓肖/攝早在今年3月,家樂福集團便開創(chuàng)性的將區(qū)塊鏈技術(shù)運用到追蹤食品從農(nóng)場到門店的全過程上,并率先在雞肉、雞蛋和西紅柿等食品試點。預(yù)計到2022年,此項 技術(shù)將被推廣到集團所有“家優(yōu)鮮”項目產(chǎn)品。

事實上,食物供應(yīng)鏈因涉及生產(chǎn)、運輸、倉儲、銷售等多個環(huán)節(jié),在食品質(zhì)量把控上極為復(fù)雜,而區(qū)塊鏈作為一項以去中心化為核心的技術(shù),相關(guān)數(shù)據(jù)在交易各方間公開透明,從而有效形成一條信息和價值共享的鏈條。由于區(qū)塊鏈具有數(shù)據(jù)不可篡改的特性,數(shù)據(jù)一經(jīng)上傳,無法更改,因此更容易做到來源可查、去向可追,真正實現(xiàn)責(zé)任可追溯。

具體而言,每批商品所附的標(biāo)識號碼都是的,記錄了從種植、加工到門店銷售的一系列信息。通過掃描產(chǎn)品標(biāo)簽上的二維碼,消費者便可全面掌握從供應(yīng)鏈源頭到終端各個階段的真實信息。這一做法不僅可提升消費者對家樂福商品的品質(zhì)印象,還能提高對家樂福品牌的信任度;在某種程度上,更可以有效敦促供應(yīng)鏈上游提升質(zhì)量安全水平。至此,消費者最關(guān)心的食品安全問題也將得到有力保障。

家樂福區(qū)塊鏈蜜柚上市剪彩現(xiàn)場。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)韓肖/攝在保證食品質(zhì)量安全的同時也緩解環(huán)境能耗壓力,實踐對人與社會的關(guān)愛,正是家樂福不懈追求的目標(biāo),“區(qū)塊鏈+家優(yōu)鮮”模式由此應(yīng)運而生。

“家優(yōu)鮮”是“家樂福質(zhì)量體系”在中國的生鮮自有品牌,自2014年9月26日起正式啟動。憑借著可追溯性管理及可持續(xù)性發(fā)展理念,“家優(yōu)鮮”項目一經(jīng)推出便受到消費者的廣泛歡迎。作為家樂福身體力行農(nóng)產(chǎn)品安全高標(biāo)準(zhǔn)的項目,“家優(yōu)鮮”對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)進行全程追溯,不僅讓處于供應(yīng)鏈末端的消費者受惠,也向供應(yīng)鏈上端的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提供幫助、改進種植技能、增產(chǎn)創(chuàng)收?!凹覂?yōu)鮮”的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)鏈條深受消費者推崇。

作為首批上鏈的“家優(yōu)鮮”產(chǎn)品,琯溪蜜柚(白柚、紅柚、三紅柚)果肉飽滿、清甜多汁,得益于福建平和縣得天獨厚的富硒土壤,充足的陽光和水源及適宜的氣候,加上科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的種植手法。作為跨國零售企業(yè),家樂福全球市場的需求龐大。這些來自中國、可通過區(qū)塊鏈系統(tǒng)溯源的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稍后也將出口至法國,在響應(yīng)“引進來,走出去”號召的同時,也有助提升本地供應(yīng)商的全球品牌知名度。

家樂福相信,區(qū)塊鏈的使用,可有效幫助消費者重拾信心,重新建立起對食品行業(yè)的信任度。家樂福始終將食品安全與品質(zhì)視為重中之重,希望借區(qū)塊鏈推進農(nóng)產(chǎn)品可追溯的進程,密切關(guān)注從田間到餐桌的每一個環(huán)節(jié),為行業(yè)樹立良好典范。

多年來,家樂福積極投身公益事業(yè)、回饋社會,通過資金援助、項目援助等多種形式不斷深入推進可持續(xù)化的扶貧,參與北京申奧,上海申博等社會活動,在緊急援助,環(huán)保節(jié)能,關(guān)愛弱勢群體等方面不遺余力,致力于成為的、有責(zé)任感的中國企業(yè)公民。截止目前,家樂福在華公益事業(yè)累計投入超過1億人民幣。

回顧過往二十余載,中國市場充滿機遇與挑戰(zhàn),家樂福始終為更好地滿足消費者多樣化需求而不斷努力。展望未來,家樂福期待做得更多,攜手中國共創(chuàng)更多非凡。

家樂福推陳出新 “六心級”標(biāo)準(zhǔn)贏得信任!相信未來我們的生活會越來越好!

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