1月26日，大年初二，君樂寶乳業(yè)集團(tuán)奶粉生產(chǎn)線開足馬力趕生產(chǎn)。

被急召回廠的工人們一一測(cè)過了體溫，消過了毒才被允許進(jìn)入廠區(qū)。廠區(qū)外，運(yùn)輸車輛整裝待發(fā)。在奶粉生產(chǎn)線滿負(fù)荷生產(chǎn)的10天里，有200余輛運(yùn)輸車駛離廠區(qū)，奔赴全國(guó)20多個(gè)省份，為近200個(gè)區(qū)域完成配貨。

君樂寶的電商平臺(tái)，客服人員24小時(shí)待命。線下門店，工作人員時(shí)刻準(zhǔn)備出發(fā)。

黃昆是湖北省隨州市的一名君樂寶奶粉經(jīng)銷商，在封城前為母嬰店緊急配送了500多箱奶粉。他為了給即將斷貨的偏遠(yuǎn)地區(qū)補(bǔ)貨，一路經(jīng)過30多道關(guān)口，一次次檢查、消毒，在室外溫度不足10℃的天氣下，趟水過河，突破“最后一公里”的障礙，把奶粉送到消費(fèi)者手中。

這只是開始。

2月20日，君樂寶發(fā)起“關(guān)愛母嬰健康”公益活動(dòng)，向購(gòu)買不便的母嬰群體捐贈(zèng)嬰幼兒奶粉和孕婦奶粉。在全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)開通了申領(lǐng)通道，還專門開通了“湖北專用申領(lǐng)通道”。申領(lǐng)的用戶可享受免費(fèi)寄送到家服務(wù)，每人最多可以領(lǐng)取三罐奶粉，維持一個(gè)月的用量。

“家在武漢，封村封路購(gòu)置不到孩子的口糧，著急之中君樂寶贈(zèng)送旗幟奶粉三罐，這是雪中送炭啊！”

“我在海南儋州的農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，這里生活起居很不容易，特別是出門很不方便。疫情期間我都在家照看小孩，無意間看到君樂寶免費(fèi)贈(zèng)送奶粉活動(dòng)，幾天就收到了快遞的通知?！?/p>

“湖北18線小縣城的寶媽收到了君樂寶寄來的3段奶粉，這是我在疫情期間收到的第一個(gè)快遞，倍感暖心！”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，君樂寶累計(jì)捐贈(zèng)了245.9噸、價(jià)值7500余萬(wàn)元的奶粉產(chǎn)品，直接幫助了11萬(wàn)個(gè)家庭解決了奶粉斷貨的燃眉之急，其中湖北省內(nèi)寄發(fā)單數(shù)占發(fā)放總數(shù)的一半以上。

君樂寶乳業(yè)捐贈(zèng)的奶粉正在裝車

一次次雪中送炭的背后是君樂寶緊急復(fù)工、開通24小時(shí)配送及服務(wù)、打通物流和終端渠道，全力以赴保障奶粉供應(yīng)的努力。數(shù)據(jù)顯示，疫情發(fā)生以來，君樂寶奶粉產(chǎn)銷量未降反升，比去年同期增長(zhǎng)50%以上。

從行業(yè)巨震中走出，又被國(guó)人搶購(gòu)洋奶粉的瘋狂所刺痛，君樂寶奶粉工廠的墻上寫著這樣兩句話：“我們只能做的最好，因?yàn)槲覀儎e無選擇”、“讓每一個(gè)中國(guó)孩子都能喝上世界頂級(jí)的好奶粉”。

對(duì)標(biāo)國(guó)際品質(zhì)的君樂寶首創(chuàng)了兩個(gè)模式。一是全產(chǎn)業(yè)鏈模式，即牧草種植、奶牛養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工全產(chǎn)業(yè)鏈一體化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，從源頭上保證奶源安全。二是“四個(gè)世界級(jí)”模式，即用世界級(jí)先進(jìn)的牧場(chǎng)、世界級(jí)領(lǐng)先的工廠、世界級(jí)一流的供應(yīng)商和世界級(jí)的食品安全管理體系，生產(chǎn)世界級(jí)的好奶粉。

“在君樂寶，所有的原材料，設(shè)備、技術(shù)，都是全球優(yōu)選”，君樂寶乳業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁魏立華說，“我們的產(chǎn)品就是要做到無與倫比”。曾有一批達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)但未達(dá)到君樂寶內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的奶粉被魏立華下令銷毀，他因此損失了900萬(wàn)元，但得到了每個(gè)員工對(duì)質(zhì)量的高度重視。

引進(jìn)國(guó)際食品安全管理體系，是君樂寶在自我監(jiān)督的基礎(chǔ)上給食品安全再加的一把鎖。2015年8月，上市不足一年，君樂寶奶粉通過全球食品安全管理BRC A+頂級(jí)認(rèn)證，是全球奶粉界首例。所謂A+認(rèn)證，就是國(guó)際檢測(cè)機(jī)構(gòu)會(huì)采用飛行檢查的方式，在不提前通知的情況下抽查，半小時(shí)內(nèi)到生產(chǎn)線取樣檢測(cè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，之前的資格認(rèn)證一并取消。從BRC A+頂級(jí)認(rèn)證到IFS（國(guó)際食品標(biāo)準(zhǔn)）優(yōu)先級(jí)認(rèn)證，君樂寶奶粉拿到了歐洲市場(chǎng)準(zhǔn)入的品質(zhì)通行證。

隨后，君樂寶奶粉又將試金石選在了香港市場(chǎng)，在香港通過了食品安全第三方獨(dú)立檢測(cè)機(jī)構(gòu)“小魚親測(cè)”的檢測(cè)，獲得最高級(jí)別安全評(píng)級(jí)。之后又打開了澳門市場(chǎng)，并通過“同線同標(biāo)同質(zhì)”認(rèn)證，成為國(guó)內(nèi)首家通過“三同”認(rèn)證的嬰幼兒奶粉。

在品質(zhì)上一貫堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的君樂寶，在品類上也不斷創(chuàng)新。

一直以來，有機(jī)奶粉和A2奶粉都是高端奶粉的代名詞，為了孩子喝上A2有機(jī)奶粉多少中國(guó)媽媽或代購(gòu)、或海淘、或人肉背回，不遠(yuǎn)萬(wàn)里、不辭辛苦，還要面臨種種變數(shù)。

2019年12月，君樂寶推出至臻A2型奶牛奶粉，采用全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)模式，臻選僅約30%的A2純合基因奶牛，自建牧場(chǎng)、獨(dú)立喂養(yǎng)、自主加工。此舉填補(bǔ)了國(guó)產(chǎn)奶粉在這一領(lǐng)域的空白，打破了國(guó)外壟斷，試銷期間單月銷售過億元。

今年3月11日，君樂寶采用線上發(fā)布的形式再發(fā)新品——首款采用全產(chǎn)業(yè)鏈自有牧場(chǎng)鮮奶和適度水解蛋白&雙益生菌的優(yōu)萃有機(jī)奶粉。過去市場(chǎng)上有機(jī)奶粉大多采用基礎(chǔ)配方，且價(jià)格高昂，消費(fèi)者選擇空間小，君樂寶的優(yōu)萃有機(jī)奶粉是對(duì)傳統(tǒng)配方的突破性創(chuàng)新，能更好地幫助寶寶優(yōu)化腸胃吸收，提高免疫力。

國(guó)產(chǎn)奶粉與進(jìn)口奶粉在品質(zhì)上的拉近，“不必再舍近求遠(yuǎn)”成為新的共識(shí)，越來越多人選擇了購(gòu)買更便捷、收貨更迅速的國(guó)產(chǎn)奶粉。第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，君樂寶奶粉復(fù)購(gòu)率高達(dá)96%，凈推薦率為45%，也就是說，十個(gè)消費(fèi)者中有九個(gè)回頭客，五個(gè)介紹給了身邊人。

君樂寶乳業(yè)集團(tuán)副總裁、奶粉事業(yè)部總經(jīng)理劉森淼說，“君樂寶做奶粉的初衷，就是再也不讓我們的國(guó)人為了一罐奶粉還要不遠(yuǎn)萬(wàn)里從國(guó)外背回來?！?/p>

入局奶粉領(lǐng)域六年，君樂寶從改變行規(guī)的“攪局者”變?yōu)槭队谛袠I(yè)平均增速的“破局者”。

君樂寶奶粉上市之初，幾乎腰斬了主流市場(chǎng)價(jià)格，也由此拉開了中國(guó)奶粉價(jià)格回歸理性的序幕，上市一年，累計(jì)為消費(fèi)者節(jié)省了200億元奶粉錢。

直到現(xiàn)在，君樂寶仍然堅(jiān)持只賺取合理的利潤(rùn)。今年3月，君樂寶推出優(yōu)萃有機(jī)奶粉，在有機(jī)基礎(chǔ)上，采用全產(chǎn)業(yè)鏈自有牧場(chǎng)鮮奶和適度水解蛋白&雙益生菌。營(yíng)養(yǎng)顛覆升級(jí)的同時(shí)，800克罐裝規(guī)格的優(yōu)萃有機(jī)奶粉，消費(fèi)者到手價(jià)282元，比很多普通配方奶粉價(jià)格還要低，真正做到了讓消費(fèi)者以普通奶粉的價(jià)格買到有機(jī)奶粉。破局之后，君樂寶奶粉正在成為顛覆者。

好產(chǎn)品，消費(fèi)者自會(huì)買單。2019年，君樂寶奶粉銷售超過1億罐，產(chǎn)銷量達(dá)到7.5萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)62%，全國(guó)銷量領(lǐng)先。

好產(chǎn)品，消費(fèi)者自會(huì)買單

國(guó)產(chǎn)奶粉的市場(chǎng)占有率與國(guó)產(chǎn)奶粉品牌的沒落崛起呈正相關(guān)。從2008年前的70%斷崖式下跌至30%，之后又迅速上升，達(dá)到2019年的超過60%。消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信心正在回升。

對(duì)中國(guó)乳制品行業(yè)信心大增的還有資本方，市場(chǎng)所向，即為資本所向。

2020年3月，紅杉資本中國(guó)基金以超過12億元的資本，持股15.26%，成為君樂寶最大的機(jī)構(gòu)股東。此外，高瓴資本及有著央企背景的鵬皓創(chuàng)業(yè)投資基金等也完成了對(duì)君樂寶的戰(zhàn)略投資。

在風(fēng)吹來的地方，君樂寶奶粉也向中國(guó)、世界展示了國(guó)產(chǎn)乳企的創(chuàng)新能量、成長(zhǎng)活力。歐睿最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2014-2019年間，中國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)平均復(fù)合增長(zhǎng)率為8.1%，而君樂寶奶粉在同期年平均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到84.5%，增速領(lǐng)先行業(yè)10倍，是全球增長(zhǎng)最快的嬰幼兒奶粉品牌。

據(jù)奶粉事業(yè)部總經(jīng)理劉森淼透露，2020年君樂寶還將有多款新品誕生?！霸谖磥砦迥陜?nèi)，我們將致力于成為全球嬰幼兒奶粉領(lǐng)先品牌，讓每一個(gè)中國(guó)孩子喝上世界頂級(jí)的好奶粉?！?/p>