新冠肺炎疫情在全球爆發(fā)以來(lái),嬰幼兒奶粉的供應(yīng)成為廣大消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
作為全國(guó)銷量領(lǐng)先品牌,君樂(lè)寶奶粉在疫情中的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),不但在疫情初期力保國(guó)內(nèi)奶粉市場(chǎng)供應(yīng)安全,還逆勢(shì)率先推出采用全產(chǎn)業(yè)鏈自有牧場(chǎng)鮮奶和適度水解蛋白&雙益生菌的君樂(lè)寶優(yōu)萃有機(jī)奶粉。春節(jié)以來(lái)君樂(lè)寶奶粉產(chǎn)銷量逆勢(shì)增長(zhǎng)50%以上。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),經(jīng)過(guò)十多年的努力,國(guó)產(chǎn)奶粉在品質(zhì)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了彎道超車,這次疫情也讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到國(guó)產(chǎn)奶粉的價(jià)值所在,作為被“熱捧”的國(guó)貨奶粉品牌,君樂(lè)寶奶粉有望迎來(lái)新的爆發(fā)機(jī)會(huì)。
疫情中君樂(lè)寶奶粉全力保供
在疫情初期,為了控制疫情擴(kuò)散,各地采取了封村、封路等措施,也給國(guó)內(nèi)的奶粉供應(yīng)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn),而以君樂(lè)寶奶粉為代表的國(guó)產(chǎn)奶粉品牌站了出來(lái)。
君樂(lè)寶第一時(shí)間成立了由集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁魏立華為組長(zhǎng)的疫情防控工作小組,緊急啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度和體系,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
為保證供應(yīng),君樂(lè)寶早在正月初二便緊急召集員工返崗,同時(shí)協(xié)調(diào)加大生產(chǎn),并加強(qiáng)物流發(fā)貨,君樂(lè)寶的奶粉工廠也開(kāi)始滿負(fù)荷工作。據(jù)君樂(lè)寶乳業(yè)副總裁、奶粉事業(yè)部總經(jīng)理劉森淼介紹,在疫情爆發(fā)一開(kāi)始,君樂(lè)寶就主動(dòng)加入國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)起的三保行動(dòng),做到“保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”,在最困難的1-2月,君樂(lè)寶奶粉的發(fā)貨量同比還增長(zhǎng)30%,確保市場(chǎng)供應(yīng)安全。
與此同時(shí),君樂(lè)寶奶粉捐贈(zèng)款物超過(guò)1億元,其中針對(duì)湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū),捐贈(zèng)價(jià)值7500余萬(wàn)的奶粉產(chǎn)品,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒帶去營(yíng)養(yǎng)健康,解決了11萬(wàn)個(gè)家庭寶寶可能斷糧的燃眉之急。
在銷售終端,特別是在疫情較重的地區(qū),君樂(lè)寶的經(jīng)銷商、服務(wù)人員默默逆行,走上前線,保證寶寶不斷糧。
在湖北隨州,君樂(lè)寶奶粉的經(jīng)銷商黃昆在封城前已經(jīng)意識(shí)到可能會(huì)斷貨的風(fēng)險(xiǎn),于是向他負(fù)責(zé)的母嬰店配送了500多件貨,但封城十八天后,還是有部分門(mén)店斷貨。黃昆不顧個(gè)人安危,人肉送奶粉上門(mén),經(jīng)過(guò)30多道關(guān)卡,多次消毒之后,才把貨送到鎮(zhèn)外。但鎮(zhèn)外小河上的石橋已經(jīng)被挖斷,為了確保供應(yīng),黃昆和同事在不到10度的氣溫下,涉水送貨進(jìn)鎮(zhèn)。
的確,在疫情中,君樂(lè)寶奶粉的努力也被社會(huì)所廣泛認(rèn)知和認(rèn)可,也讓消費(fèi)者對(duì)于國(guó)產(chǎn)奶粉品牌有了新的認(rèn)識(shí)。
兩個(gè)模式優(yōu)勢(shì)逐步體現(xiàn)
國(guó)內(nèi)疫情逐步回穩(wěn),但歐美甚至全球的疫情還在蔓延,從2月初開(kāi)始,包括德國(guó)漢莎航空集團(tuán)、英國(guó)航空、法荷航集團(tuán)等陸續(xù)縮減或暫停了中國(guó)航線,歐洲到中國(guó)的航班執(zhí)行率只有以往的10%到20%,導(dǎo)致客機(jī)腹倉(cāng)帶貨運(yùn)能大幅減少,海外代購(gòu)幾乎中斷。此外,部分海外中小品牌對(duì)疫情準(zhǔn)備不足,供應(yīng)鏈吃緊。
此情此景下,消費(fèi)者經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),以君樂(lè)寶奶粉為代表的國(guó)產(chǎn)奶粉品牌在技術(shù)和產(chǎn)品上都不遜色于同級(jí)別進(jìn)口產(chǎn)品。可以說(shuō),君樂(lè)寶奶粉很好地彌補(bǔ)了這一部分市場(chǎng)空缺、滿足了不少消費(fèi)者需求。
比如在疫情期間,君樂(lè)寶率先推出了旗下有機(jī)奶粉君樂(lè)寶優(yōu)萃,采用全產(chǎn)業(yè)鏈自有牧場(chǎng)鮮奶和適度水解蛋白&雙益生菌,也是目前國(guó)內(nèi)外有機(jī)奶粉產(chǎn)品中的創(chuàng)新之作,代表行業(yè)先進(jìn)水平。
特殊時(shí)期,君樂(lè)寶還能游刃有余推出創(chuàng)新新品,這背后君樂(lè)寶刻苦修煉的兩個(gè)模式優(yōu)勢(shì)正在逐步體現(xiàn)。
魏立華表示“君樂(lè)寶的兩個(gè)模式分別是‘全產(chǎn)業(yè)鏈’和‘四個(gè)世界級(jí)’模式,這是君樂(lè)寶奶粉的立身之本。2014年上市之初,君樂(lè)寶奶粉就致力于生產(chǎn)世界頂級(jí)的好奶粉。為此,君樂(lè)寶創(chuàng)新兩大生產(chǎn)模式:一是‘全產(chǎn)業(yè)鏈’生產(chǎn)模式,即牧草種植、奶牛養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工全產(chǎn)業(yè)鏈一體化自有、自控,確保產(chǎn)品的安全放心;二是‘四個(gè)世界級(jí)’模式,即用世界級(jí)先進(jìn)的牧場(chǎng)、工廠、合作伙伴和食品安全管理體系,確保產(chǎn)品的高品質(zhì),生產(chǎn)世界級(jí)的優(yōu)質(zhì)奶粉。”
特別是君樂(lè)寶旗幟工廠,采用了創(chuàng)新式的“牧場(chǎng)+工廠”設(shè)計(jì),鮮奶從牧場(chǎng)直接進(jìn)入工廠加工,全程僅有2小時(shí),最大限度的保留了奶粉的新鮮度。
而兩個(gè)模式優(yōu)勢(shì)讓君樂(lè)寶奶粉具備了國(guó)際品質(zhì),也被世界所認(rèn)可。
君樂(lè)寶奶粉在行業(yè)率先拿到了國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入的“歐洲雙認(rèn)證”——BRC(食品安全全球標(biāo)準(zhǔn))A+頂級(jí)認(rèn)證和IFS(國(guó)際食品標(biāo)準(zhǔn))優(yōu)先級(jí)認(rèn)證,標(biāo)志著拿到了歐洲市場(chǎng)準(zhǔn)入的品質(zhì)通行證。同時(shí),君樂(lè)寶奶粉也是目前率先進(jìn)入香港、澳門(mén)市場(chǎng)銷售的國(guó)產(chǎn)奶粉品牌。
有了國(guó)際品質(zhì),還需要有比肩國(guó)際的科技實(shí)力,君樂(lè)寶在國(guó)外建立了以項(xiàng)目為紐帶的產(chǎn)學(xué)研國(guó)際聯(lián)合研發(fā)平臺(tái),與美國(guó)范德堡大學(xué)、愛(ài)爾蘭農(nóng)業(yè)與食品發(fā)展部、以色列領(lǐng)先油脂、荷蘭皇家帝斯曼等全球領(lǐng)先高校、科研院所和領(lǐng)先企業(yè)開(kāi)展合作,推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā);在國(guó)內(nèi)則打造高水平的企業(yè)科研平臺(tái),君樂(lè)寶研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)擁有專職研發(fā)人員60人,并與中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合創(chuàng)建嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)研發(fā)中心,開(kāi)展母乳基礎(chǔ)研究。
針對(duì)嬰幼兒成長(zhǎng)發(fā)育出現(xiàn)的上火、哭鬧及視力健康發(fā)育等問(wèn)題,優(yōu)化嬰兒腸胃吸收、提高免疫力等諸多方向,君樂(lè)寶分別開(kāi)發(fā)出含OPO結(jié)構(gòu)油脂的樂(lè)鉑嬰幼兒奶粉、含水解蛋白配方的恬適嬰幼兒奶粉、國(guó)內(nèi)率先添加玉米黃質(zhì)的樂(lè)鉑K2兒童成長(zhǎng)配方奶粉、以及打破國(guó)外壟斷的全產(chǎn)業(yè)鏈A2型奶牛奶粉。
而這一系列創(chuàng)新產(chǎn)品也獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù),其中君樂(lè)寶旗幟嬰幼兒配方奶粉連續(xù)三年獲得“世界食品品質(zhì)評(píng)鑒大會(huì)-特別金獎(jiǎng)”并被授予國(guó)際高質(zhì)量獎(jiǎng)杯;君樂(lè)寶樂(lè)鉑K2兒童成長(zhǎng)配方奶粉獲得了“世界乳品創(chuàng)新最佳兒童乳制品獎(jiǎng)”等;而君樂(lè)寶也獲得全國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng):中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。
君樂(lè)寶再迎爆發(fā)機(jī)遇
2013年,當(dāng)魏立華參加德國(guó)的一個(gè)包裝展會(huì),看到同胞爭(zhēng)相購(gòu)買外國(guó)奶粉時(shí),他痛下決心一定要把中國(guó)奶粉做好。因此從2014年君樂(lè)寶奶粉上市之時(shí),就把優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)作為追求的重點(diǎn)。
當(dāng)君樂(lè)寶第一款嬰幼兒配方產(chǎn)品以130元/罐的價(jià)格出現(xiàn)在市場(chǎng)上時(shí),就引起了一片驚嘆,也被冠上了“攪局者”的稱謂,但正是這樣的情懷和努力之下,君樂(lè)寶奶粉迎來(lái)了一輪爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,君樂(lè)寶奶粉從2014年到2019年復(fù)合增長(zhǎng)率是84.5%,是行業(yè)同期平均增速8.1%的10倍,也成為國(guó)產(chǎn)奶粉的豪強(qiáng)之一,君樂(lè)寶奶粉2019年全年產(chǎn)銷量7.5萬(wàn)噸,超過(guò)1億罐,全國(guó)銷量領(lǐng)先,成為國(guó)內(nèi)首選的國(guó)產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉。
衡量一個(gè)產(chǎn)品好不好,重點(diǎn)看復(fù)購(gòu)率,第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,君樂(lè)寶奶粉的復(fù)購(gòu)率達(dá)到了96%,凈推薦率為45%,也就是說(shuō),100個(gè)消費(fèi)者96個(gè)回頭客,45個(gè)轉(zhuǎn)介紹給了身邊人。
雖然君樂(lè)寶奶粉銷量已經(jīng)實(shí)現(xiàn)遙遙領(lǐng)先,但在性價(jià)比和品質(zhì)的堅(jiān)守上并沒(méi)有發(fā)生改變,以君樂(lè)寶優(yōu)萃有機(jī)奶粉為例,明明具備標(biāo)400元/罐高價(jià)的資本,但800克/罐消費(fèi)者到手價(jià)為282元。君樂(lè)寶奶粉繼續(xù)扮演著行業(yè)“破局者”的身份,讓更多國(guó)人以更實(shí)惠的價(jià)格喝上好奶粉。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),在這次疫情中,國(guó)產(chǎn)奶粉得到了更多消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可,也為下一步的爆發(fā)奠定了基礎(chǔ)。在此背景下,君樂(lè)寶奶粉也將迎來(lái)新一輪的爆發(fā)機(jī)遇,數(shù)據(jù)顯示,從春節(jié)到目前,君樂(lè)寶奶粉的銷售增長(zhǎng)了50%,相比于1-2月的增速進(jìn)一步提升。
而君樂(lè)寶的前景也同樣被頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)看好,近日投資機(jī)構(gòu)紅杉和高瓴,以及鵬皓創(chuàng)投等4家資本,完成了對(duì)君樂(lè)寶的戰(zhàn)略投資,其中紅杉資本中國(guó)基金以超過(guò)12億元的資本,持股15.26%,成為最大機(jī)構(gòu)股東。據(jù)了解,投資機(jī)構(gòu)看好的正是君樂(lè)寶的發(fā)展前景——?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、全產(chǎn)業(yè)鏈布局、高品質(zhì)驅(qū)動(dòng)下帶來(lái)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)和發(fā)展勢(shì)頭。
未來(lái)5年,君樂(lè)寶奶粉立志成為全球嬰幼兒奶粉領(lǐng)先品牌,而君樂(lè)寶將為中國(guó)國(guó)產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉帶來(lái)如何的改變,我們拭目以待。