“激蕩2020 ——吳曉波疫情特別演講“網(wǎng)絡(luò)直播在杭州舉行。演講中，吳曉波連線蒙牛CIO張決，解析蒙牛在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的探索和實(shí)踐。

智能“工具”建設(shè)數(shù)字化牧場(chǎng) 源頭保障奶品安全

在直播中，吳曉波認(rèn)為疫情之下只有主動(dòng)求變走出舒適區(qū)，才能應(yīng)對(duì)各種不利影響。在疫情之下，蒙牛不僅進(jìn)行了累計(jì)7.4億的捐贈(zèng)，通過(guò)自身物流系統(tǒng)馳援了全國(guó)萬(wàn)家醫(yī)院，而且也用智能“工具”，為消費(fèi)者提供健康安全的牛奶。

張決表示，能使用這樣的智能“工具”，就是蒙牛數(shù)字化建設(shè)的結(jié)果。2019年伊始，蒙牛的數(shù)字奶源和數(shù)字化牧場(chǎng)的相關(guān)項(xiàng)目就在六個(gè)試點(diǎn)牧場(chǎng)運(yùn)行。同時(shí)蒙牛還讓乳企的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家通過(guò)協(xié)同平臺(tái)，為牧場(chǎng)提供線上及時(shí)幫扶，做到不利信息及時(shí)預(yù)警、行業(yè)資訊及時(shí)同步等，為牧場(chǎng)運(yùn)營(yíng)提供更好的支持。

構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈體系 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈革新升級(jí)

吳曉波認(rèn)為，通過(guò)牛身上的“智能脖環(huán) 智慧供應(yīng)鏈 專(zhuān)屬釘釘”，實(shí)現(xiàn)了供需平臺(tái)的重構(gòu)。張決也提到，“蒙牛的數(shù)字化工作準(zhǔn)備非常充分，疫情爆發(fā)后，無(wú)論是后臺(tái)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理，還是前端的供應(yīng)鏈的調(diào)度等，其實(shí)都在原有的系統(tǒng)中非常穩(wěn)定地跑著?！?/p>

張決表示，這就意味著蒙牛已經(jīng)建立了相對(duì)完善的智慧供應(yīng)鏈體系。在數(shù)字奶源之外，蒙牛的數(shù)字工廠和倉(cāng)儲(chǔ)物流等多個(gè)體系都具備了抗風(fēng)險(xiǎn)能力。蒙牛的數(shù)字工廠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)精益化、過(guò)程自動(dòng)化、信息數(shù)字化和管理透明化。數(shù)字化工廠在去年順利通過(guò)了國(guó)家工信部的驗(yàn)收。

“而覆蓋低溫、常溫和鮮奶的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系則通過(guò)軟件與硬件融合集成應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了一套賬管理，降低了管理風(fēng)險(xiǎn)以及信息數(shù)字化和管理透明化?！睆垱Q說(shuō)。

大數(shù)據(jù)貼近消費(fèi)者 用心服務(wù)消費(fèi)者

張決認(rèn)為，服務(wù)好消費(fèi)者，離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，這也和新基建倡導(dǎo)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)發(fā)展一脈相承。蒙牛的數(shù)據(jù)中臺(tái)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析與挖掘、人群管理與洞察，建立了相對(duì)基礎(chǔ)標(biāo)簽管理、人群分組與畫(huà)像等，激活了與消費(fèi)趨勢(shì)、消費(fèi)習(xí)慣相關(guān)的各種數(shù)據(jù)，增強(qiáng)了數(shù)據(jù)應(yīng)用。