訪(fǎng)全國(guó)人大代表、中國(guó)飛鶴有限公司董事長(zhǎng)冷友斌，他并沒(méi)有過(guò)多談企業(yè)的貢獻(xiàn)和業(yè)績(jī)，而是講了幾個(gè)疫情中基層員工的感人故事。這些故事交織著飛鶴乳業(yè)的勇敢、拼搏、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、溫暖和智慧，深刻彰顯了一個(gè)民族企業(yè)的家國(guó)情懷。

故事一：2020年春節(jié)剛過(guò)，天寒地凍。早晨6點(diǎn)開(kāi)始，齊齊哈爾市克東縣飛鶴乳業(yè)工廠(chǎng)門(mén)前，陸續(xù)有員工到廠(chǎng)準(zhǔn)備生產(chǎn)。由于防疫封路，大型車(chē)輛不能通行，很多員工都是依靠步行或自行車(chē)上下班。零下20度的天氣，飛鶴員工頂風(fēng)冒雪，到工廠(chǎng)時(shí)頭發(fā)和眉毛都結(jié)上了白霜。

新冠肺炎疫情發(fā)生后，專(zhuān)注生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的飛鶴乳業(yè)，就將確保寶寶們口糧供應(yīng)充足當(dāng)成企業(yè)最重要的責(zé)任。上萬(wàn)名飛鶴員工夜以繼日?qǐng)?jiān)守崗位，加工、質(zhì)檢、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)有序進(jìn)行。

“我們春節(jié)基本沒(méi)休，24小時(shí)加班加點(diǎn)，工廠(chǎng)除了清洗設(shè)備，其余時(shí)間都在生產(chǎn)。在舉國(guó)抗疫時(shí)期，我們提出，企業(yè)利潤(rùn)不是第一位的，第一位的是保證供應(yīng)。”冷友斌堅(jiān)定的說(shuō)。

故事二：在武漢疫情最嚴(yán)重時(shí)期，飛鶴乳業(yè)武漢員工在一個(gè)媽媽微信群里看到，由于小區(qū)封閉管理，眼看著寶寶的奶粉就要沒(méi)了，一位年輕媽媽正在焦急萬(wàn)分到處找奶粉。聯(lián)系好那位媽媽后，這位員工在沒(méi)有任何交通工具的情況下，獨(dú)自背著奶粉走了3公里路，把奶粉送到了小區(qū)門(mén)口。

“我們從大年初二就加緊部署，物流一線(xiàn)初五全體復(fù)工，客服部門(mén)24小時(shí)接線(xiàn)服務(wù)，時(shí)刻處于備貨發(fā)貨的狀態(tài)。在最忙碌的時(shí)候，我們的基層員工、門(mén)店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，所有人都成了裝卸工和快遞員，一切目標(biāo)為了用戶(hù)。飛鶴人就是憑借這樣出色的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，確保全國(guó)各地區(qū)寶寶口糧安心到家?！闭劦絾T工，冷友斌感動(dòng)而驕傲。

故事三：春節(jié)剛過(guò)，飛鶴乳業(yè)就接到來(lái)自長(zhǎng)春市的一個(gè)求助電話(huà)。原來(lái)，吉林省第二批醫(yī)療隊(duì)即將赴鄂支援，其中一位護(hù)士因?yàn)楹⒆舆€在哺乳期，需要由母乳轉(zhuǎn)奶粉，她心急如焚。接到求助后，飛鶴乳業(yè)長(zhǎng)春市員工第二天就將足夠?qū)殞?個(gè)月的奶粉送到了那位護(hù)士家中，并表示這是飛鶴乳業(yè)對(duì)抗疫一線(xiàn)護(hù)士的愛(ài)心捐贈(zèng)，令那位護(hù)士深為感動(dòng)。

疫情爆發(fā)之初，飛鶴乳業(yè)迅速行動(dòng)，1月26日，第一時(shí)間向中國(guó)紅十字基金會(huì)捐贈(zèng)1億元，這1億元基金中的3000萬(wàn)元第二天就匯到武漢，用于火神山醫(yī)院建設(shè)。剩余的7000萬(wàn)元，分別用于湖北、黑龍江兩省采購(gòu)醫(yī)療物資和人道資助。2月13日，飛鶴乳業(yè)再次追加捐贈(zèng)價(jià)值人民幣1億元的飛鶴營(yíng)養(yǎng)食品。

“我們企業(yè)生存依靠的是國(guó)家和消費(fèi)者，企業(yè)的發(fā)展和利益都來(lái)源于國(guó)家和消費(fèi)者。當(dāng)大災(zāi)大疫發(fā)生時(shí)，我們首先要站出來(lái)，首先要講責(zé)任，保證不漲價(jià)、不斷供，為抗擊疫情出資獻(xiàn)力，為國(guó)家分憂(yōu)解難?！闭劦骄栀?zèng)，冷友賦平和的語(yǔ)氣中有了些許激動(dòng)。

冷友斌認(rèn)為，企業(yè)要發(fā)展，就得在危機(jī)中抓住機(jī)會(huì)，就要快速應(yīng)變，采取應(yīng)急策略。在疫情發(fā)生初期，飛鶴乳業(yè)迅速行動(dòng)，動(dòng)員全國(guó)5萬(wàn)多名員工，聯(lián)動(dòng)2000多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商群體、10萬(wàn)個(gè)線(xiàn)下門(mén)店一起想辦法應(yīng)對(duì)危機(jī)。在最緊張的時(shí)候，企業(yè)一天發(fā)貨近60車(chē)，發(fā)貨量達(dá)1500噸。全員參戰(zhàn)贏得可喜戰(zhàn)果：一季度產(chǎn)品銷(xiāo)量不降反升，生產(chǎn)量提升40%，物流運(yùn)輸保證98%以上。