無獨有偶,非洲有句俗話叫“大象打架,草地遭殃”,譯意為假如一個行業(yè)里的頭部企業(yè),不按商業(yè)規(guī)則去良性競爭,而是僅憑自己的意志去進行狹隘的競爭,完全不為行業(yè)的發(fā)展著想,那么行業(yè)就會像草地一樣,被兩個斗爭的大象踩得稀爛。
涼茶行業(yè)如今的蕭條,其主要原因就是因為多年前的兩個頭部企業(yè),加多寶和王老吉的互相亂斗,最終使得整個行業(yè)跟著陪葬了。因為在二者斗爭的過程中,犯了如下兩個十分明顯的錯誤。
一、惡性的燒錢斗爭
不要讓燒錢斗爭變成死斗加多寶和廣藥集團爭奪‘王老吉’商標價值的事件,我們都是知道的。二者除了在法庭上斗得不可開交,在商場上斗得也是難解難分。據(jù)說,加多寶為了能夠比王老吉擁有更多的餐飲渠道,為了爭奪某家餐飲門店,會推出“買就送”的方案。
也就是說,當某家餐飲店買了十箱加多寶的時候,加多寶還會主動送五箱,為的就是希望靠這種低價去收攬更多的銷售渠道。而王老吉為了反圍剿,也就只好推出比加多寶更優(yōu)惠的政策。于是,二者在競爭的時候,犯了一個大毛病,那就是為了競爭,甚至連利潤都不要了,這完全是一種“斗瘋了”的表現(xiàn)。
馬云曾在某論壇上表示說:“阿里之所以和騰訊競爭,其實是為了讓騰訊更好?!逼鋵?,馬云的這句話就說出了,行業(yè)內(nèi)寡頭競爭的一個關鍵原則。那就是不要讓競爭變成了惡斗,那樣最后只會兩敗俱傷,甚至也會把整個行業(yè)毀掉。
二者的競爭阻礙了行業(yè)的發(fā)展由于那幾年,王老吉和加多寶斗得不可開交,因此涼茶整個行業(yè)本身受到了很負面的影響。首先,是當二者在品牌上斗爭的時候,這一切讓消費者很不解,不知道誰才是真正的王老吉,誰才是真正的正宗,這對兩家商業(yè)品牌的社會美譽度產(chǎn)生了很負面的影響。
其次,二者把太多的錢拿來燒,實際是有些浪費資本了。本來應該有些錢是應該拿來改善涼茶口味,提升產(chǎn)品質量的。但是,兩家只顧著打架,在這方面的投入顯然不夠。因此,涼茶這一品類下的飲品所占總市場份額,便開始慢慢走低。
畢竟,中國的飲品市場,涼茶只不過是其中之一而已,其他的品類仍在以一定的速度發(fā)展著,這對涼茶這一大品類產(chǎn)生了嚴重的戰(zhàn)略擠壓?,F(xiàn)在是2020年了,現(xiàn)在的涼茶可謂是真的有些‘涼了’。
二、兩者錯誤判斷了競爭的關鍵
加多寶和王老吉犯了嚴重的戰(zhàn)略錯誤當廣藥集團決定拿回王老吉品牌的時候,它可能想的是品牌才是商業(yè)里最重要的,但事實上,并不是這么一回事。品牌對一個產(chǎn)品來說,確實很重要,但品牌實際上是需要產(chǎn)品長期教育消費者的。
廣藥集團就是執(zhí)著于這個牌子,并為此花了很大氣力。假如,廣藥集團真的想要競爭過對方,那么不妨可以推出一款更好喝的涼茶產(chǎn)品。但是廣藥卻沒這么想,非要和加多寶較勁,看到底誰才是正宗。
其實,真正競爭的核心關鍵應該是產(chǎn)品本身。但是加多寶和王老吉如今就變成了配方幾乎一樣,口味也很雷同的,卻又是兩個不同品牌的產(chǎn)品。這在市場上只會產(chǎn)生奇葩的負面效應,結果是二者的銷量最后都越來越少。
這不禁讓人聯(lián)想到了美國人的一句俗語:“當你發(fā)動了一場錯誤的戰(zhàn)爭,即使你贏了,你也是個輸家”。
廣藥最后雖然贏了官司,但從現(xiàn)在看來,它又真的是贏家嗎?其實,根本就是爭錯了東西,不是嗎?
涼茶行業(yè)未來發(fā)展堪憂涼茶行業(yè)的發(fā)展,在二者的斗爭下,曾出現(xiàn)了一段“假性繁榮”。就是說,當二者在競爭的時候,行業(yè)里出現(xiàn)了很多新崛起的涼茶品牌。但是由于這些涼茶品牌根基不穩(wěn),也沒有什么特色,又趕上了“大象打架”,最終的結果,我們現(xiàn)在可以看到,這些涼茶品牌其實現(xiàn)在發(fā)展的也是不溫不火。
涼茶一開始火,其實是因為兩點。首先是北方的大多數(shù)中國人,確實沒有喝過南方人愛喝的涼茶,因此王老吉剛一出來的時候,會讓人覺得比較有新鮮感。另外,王老吉的涼茶具有輕保健的作用,就如廣告里說的那樣,由于王老吉涼茶有中藥配方,對人可能有一定的祛火作用,這是王老吉涼茶的最重要的賣點。
但是現(xiàn)在這種功能性飲料已經(jīng)很多了,因此說王老吉涼茶在這么多年里,雖然口味還是那個口味,但是由于其創(chuàng)新程度不夠,已經(jīng)逐漸給市場落下了。要知道,消費者的最大特性就是喜新厭舊,不是嗎?
所以說,一方面在涼茶行業(yè)繁榮的時候,作為兩大寡頭的王老吉和加多寶沒能很好地引領行業(yè)發(fā)展,另一方面,飲料大市場下的其他品類也在不斷創(chuàng)新,慢慢占據(jù)了涼茶的份額。因此說,涼茶行業(yè)的未來想要再回到繁榮時代已經(jīng)很難了。