2019年,光明乳業(yè)在全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理上自我挑戰(zhàn),積極踐行優(yōu)質(zhì)乳工程,并建立了覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的新鮮保障標(biāo)準(zhǔn);秉承著對質(zhì)量追求無止境的匠心精神,將"光明PAI"體系升級為"光明EQMS卓越質(zhì)量管理"體系,開啟質(zhì)量治理體系建設(shè)的新篇章。此外,在疫情期間,由疫情催生的"宅經(jīng)濟(jì)"讓光明乳業(yè)在升級全產(chǎn)業(yè)鏈方面,開始初步試水鮮食宅配鮮食宅配業(yè)務(wù)。
作為國內(nèi)的區(qū)域乳企,光明乳業(yè)每天要向全國60多個(gè)城市的用戶上門配送超過160萬份鮮奶產(chǎn)品,2014年后者就開始試水電商銷售,2018年電商銷售額已經(jīng)超過7.8個(gè)億,但在鮮食宅配鮮食宅配方面還屬于"吃螃蟹"階段。
據(jù)了解,光明隨心訂瞄準(zhǔn)的鮮食宅配平臺和傳統(tǒng)的電商模式還有所區(qū)別,一方面光明食品集團(tuán)本身就是超大型食品集團(tuán),旗下?lián)碛写罅康膬?yōu)質(zhì)生鮮和農(nóng)產(chǎn)品資源,包括豬肉、蔬菜、水果、進(jìn)口牛肉、海鮮、花卉、米面糧油、禽蛋等眾多品牌。光明隨心訂在牛奶流量的基礎(chǔ)上,一方面盤活集團(tuán)旗下的農(nóng)產(chǎn)品資源,另一方面則結(jié)合城市周邊發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。
光明隨心訂就屬于光明乳業(yè)的私域流量,一方面,160萬個(gè)家庭每天都要打開奶箱取奶,有可觀的基礎(chǔ)量;另一方面,區(qū)別于普通的外賣騎手,光明乳業(yè)的送奶工非常穩(wěn)定,其中不少已經(jīng)在當(dāng)?shù)厮湍處啄晟踔潦畮啄?,和所?fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的用戶彼此熟稔,這也成為光明隨心訂向鮮食宅配平臺轉(zhuǎn)型的流量基礎(chǔ)。經(jīng)過20年的耕耘,光明隨心訂形成了21個(gè)工廠、1000余個(gè)冷庫,7000名送奶員,直達(dá)全國60多個(gè)城市,形成了覆蓋社區(qū)1公里的冷鏈物流網(wǎng)絡(luò),這也將成為轉(zhuǎn)型的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。
光明乳業(yè)秉承質(zhì)量,追求無止境的匠心精神,讓世界看到了中國乳企對質(zhì)量管理的執(zhí)著努力。目前,光明乳業(yè)已經(jīng)確定了光明隨心訂的轉(zhuǎn)型方向,進(jìn)一步的投資計(jì)劃也在討論之中,預(yù)計(jì)下半年就將開始向長三角其他地區(qū)陸續(xù)推開。光明乳業(yè)也在自身發(fā)展的同時(shí)致力于推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,積極展現(xiàn)行業(yè)標(biāo)桿形象,為中國優(yōu)質(zhì)乳工程貢獻(xiàn)光明力量